Снятие гель-лака без дальнейших процедур

онал внимательный. Кстати, Форн говорит немного по-английски, по-русски вообще нет, но настолько хороший контакт возникает с мастером во время массажа, что и без слов всё понятно :) очень чуткая и внимательная)

нок получила к которому я долго шла, так сказать воплотили мечты в реальность. А на следующий маникюр пойду уже бесплатно, бонусов собрала за 2 посещения на него.
Рекомендую всем, не пожалеете!

о устроило, и подход к клиенту и качество стрижки и окрашивания, что решила похвалить вас, ваш салон в отзывах. Все вежливые, никаких «переносов времени» и ожиданий не было.

Приду к вам еще раз, вот реально, решили прям наболевшее))) СПАСИБО большое еще раз!

ль последнее время — челка, которую мне всюду стригут не так! но в этот раз мне сделали именно такую косую челку как я и хотела. эврика! спасибо от души)))
Мастер очень грамотная и администратор вежливая) и цены адекватные = качеству.

Минусы: записаться на нужную мне дату не удалось, тк все окошки на этот день у мастера были заняты. Пришлось изменить день и время.

В целом, смело ставлю пятерку салону. Похоже, я нашла мастера моей мечты))) Ну, посмотрим как в следующие разы пройдет стрижка, отпишусь.

это время еще не было- администратор предложила чай- я согласилась- чай был нормальный, а вот с чашкой я долго не могла разобраться как держать- уж больно неудобная ручка :)
Мастер опоздала и пришла только в 13:40. При входе она не посчитала нужным поздороваться со мной и извиниться за опоздание. Представиться и спросить мое имя тоже. Спрашивать что мне будем делать она тоже не стала- просто отправила за маникюрный стол в 13:45, после того как сделала какие то свои очень важные дела. На мой комментарий, что мне нужен педикюр меня отправили на другие кресла.
Вот тут начинается самое интересное. Студия явно гордится своим оригинальным дизайном и тем, что у них не классические педикюрные кресла, а обычные удобные, стоящие на подставке. Вот я, как клиент скажу- это нифига не удобно. Я сидела прижав колени к ушам и не видела что с моими ногами делают. Мастер и дальше не утруждала себя лишними словами и вместо того, чтобы попросить меня подвинуть ноги в ту или иную сторону (хотя я, вроде как, владею русским языком) она просто хватала меня за лодыжки и дваигала их. Довольно грубо и больно. Как она выкручивала мои пальцы на ногах, чтобы ей было удобно красить я вообще молчу- думала она мне их сейчас переломает.
Но я же все еще с позитивным настроем- я же по рекомендации- я молчала.
Но дальше больше. У меня на мизинчиках очень маленькие ноготки. Но они есть. И обычно мастер на них просто капает лак и все. Но эта мастер решила их просто не красить не предупредив меня. А зачем?
Когда я заметила и попросила их покрасить она сказала, что не сможет- дескать они такие маленькие и закрасит и просто обычным лаком- отличная идея, но я против- лак долго не держится и вообще я платила за шиллак- почему я не могу получить услугу в полной мере?
И вот тут мастер начала на меня кричать, что я ничего не понимаю и она лучше знает, что мне нужно. Сказать, что я обалдела- значит не сказать ничего. Каюсь и я не сдержалась и накричала в ответ. Мне очень стыдно за это, но ТАКОГО хамства я, признаюсь, не ожидала.
Когда произошел конфликт администратор позвонила управляющей Дарье, которая должна была бы сгладить ситуацию, но она не посчитала нужным- она мне заявила, что Татьяна- топ мастер и она сама у нее делает педикюр и ее все устраивает. Видимо значит и меня должно. Далее связь прервалась (к счастью или к сожалению).
Татьяна ушла курить или еще что то- в это время другая (никакая не топ) мастер подолшла и просто накрасила мои мизинчики. Без криков и проблем.
Татьяна вернулась, нанесла топ, я расплатилась и ушла.
За то врема, что я ждала я заметила кучу недочетов в самой студии, которые сильно портят впечателение- пятна на диване, грязные окна, грязные места для клиентов.
Я бы не стала писать этот длинно пост, если бы они выложили в своем инстаграмме своеобразный пост в котором фактически обвинили меня в завышеннных требованиях.
А я хотела просто вежливого и адекватного общения. Все фото прилагаю.
Спасибо, надеюсь вам пригодится.